企業通過網站可以提供優質的產品和滿意的客戶服務。接下來北京天潤智力帶您了解電子商務2020年網站設計趨勢，使您和您的競爭對手保持一個公平的競爭環境。

　　1.人工智能技術

　　聊天機器人和其他形式的AI技術在電子商務世界中扮演著重要角色。人工智能技術可幫助您完成繁瑣的任務和常見問題，如果問題不太復雜，則可以通過AI技術處理某些問題，例如密碼問題，操作方法和常見的消費者問題。人工技術的學習能力可以根據購物者的購買歷史向他們做出預測和建議。他們有能力提供最有可能影響消費者積極性的產品和建議，從而導致購物增加，并使購買者返回商店。此外，您還可以通過語音商務設備獲得AI技術。消費者能夠利用語音命令，例如提前點菜或下訂單。

　　2.個性化

　　消費者的個性化體驗可以提高銷售和轉化率。提供建議和個性化互動的電子商務商店會吸引重復的消費者，這些消費者之所以會回來是因為他們容易找到符合他們興趣的產品。在線銷售領域競爭如此激烈的情況下，企業需要脫穎而出，并為在線商店帶來創新。

　　3.社交媒體銷售

　　社交媒體對于在線信譽和整體銷售頻率至關重要。通過社交媒體，企業主可以通過高質量圖片和直接鏈接到網站的方式來宣傳新產品，銷售，年度折扣并在這些平臺上大肆宣傳。與時俱進，為商人提供了創新和娛樂性推銷產品的基礎。

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